Nutzungsbedingungen

Anbieter der Plattform ist FeWocation GmbH, Adenauerallee 9, 52066 Aachen. Diese Bedingungen gelten für alle Personen, die die Plattform nutzen — insbesondere für Ferienwohnungs-Verwalter, deren Mitarbeiter, Eigentümer und Dienstleister mit einem Zugang.

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Die Plattform unterstützt die Verwaltung von Ferienwohnungen: Objekt- und Eigentümerverwaltung, Buchungen und deren Abgleich mit angebundenen Buchungssystemen, Reinigungs- und Dienstleistungsaufträge, Rechnungen, Gästekommunikation, Gästemappe sowie die Veröffentlichung von Beiträgen in sozialen Netzwerken.

Welche Funktionen im Einzelnen zur Verfügung stehen, ergibt sich aus dem vereinbarten Leistungsumfang. Wir entwickeln die Plattform laufend weiter und dürfen Funktionen ändern oder ersetzen, solange der vereinbarte Zweck erhalten bleibt.

• Zugänge sind persönlich. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden.
• Der Kunde verwaltet die Zugänge seiner Mitarbeiter selbst und entzieht sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
• Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist uns unverzüglich Mitteilung zu machen.

Der Kunde verpflichtet sich,

• die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen, insbesondere des Datenschutz-, Melde- und Steuerrechts,
• keine rechtswidrigen, irreführenden oder rechteverletzenden Inhalte einzustellen oder zu veröffentlichen,
• über die Plattform keine unerwünschte Werbung zu versenden und die Regeln der jeweiligen Kanäle einzuhalten,
• nur Inhalte hochzuladen, an denen er die erforderlichen Rechte hält.

Die Plattform kann mit Diensten Dritter verbunden werden, etwa mit Buchungssystemen, Zahlungsdienstleistern sowie mit Facebook, Instagram, WhatsApp und Google Kalender. Die Verbindung stellt der Kunde mit seinen eigenen Konten her und kann sie jederzeit wieder trennen.

• Für die Nutzung dieser Dienste gelten zusätzlich deren eigene Bedingungen; der Kunde ist für deren Einhaltung verantwortlich.
• Wir haben keinen Einfluss auf Verfügbarkeit, Funktionsumfang oder Entgelte dieser Dienste. Ändert ein Anbieter seine Schnittstelle, kann die entsprechende Funktion vorübergehend oder dauerhaft entfallen.
• Kosten, die beim Drittanbieter entstehen — etwa Nachrichtenentgelte bei WhatsApp —, trägt der Kunde unmittelbar gegenüber diesem Anbieter.

Inhalte, die der Kunde einstellt, bleiben sein Eigentum. Er räumt uns das einfache Recht ein, sie zu speichern und zu verarbeiten, soweit das für den Betrieb der Plattform und die beauftragte Leistung erforderlich ist.

Für Beiträge in sozialen Netzwerken ist der Kunde verantwortlich. Von der Plattform vorgeschlagene Texte und Bildauswahlen sind Entwürfe; die Veröffentlichung setzt eine Freigabe durch den Kunden voraus, soweit er sie nicht ausdrücklich automatisiert hat. Er prüft Entwürfe vor der Veröffentlichung auf Richtigkeit und Rechtmäßigkeit.

Teile der Plattform erzeugen Texte und Auswertungen mit Hilfe von KI-Modellen. Diese Ergebnisse können fehlerhaft oder unvollständig sein. Sie sind Vorschläge und ersetzen keine fachliche, rechtliche oder steuerliche Prüfung. Der Kunde entscheidet, ob und wie er sie verwendet.

Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dienstleistern und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen. Geplante Wartungen kündigen wir an, soweit dies zumutbar möglich ist.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung. Soweit wir Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, schließen wir mit ihm einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Der Kunde ist für regelmäßige Sicherungen der von ihm eingestellten Daten mitverantwortlich, soweit ihm die Plattform hierfür Möglichkeiten bietet.

Laufzeit und Kündigung richten sich nach dem jeweiligen Vertrag. Nach Beendigung stellen wir die Daten des Kunden für einen angemessenen Zeitraum zum Export bereit und löschen sie anschließend, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir mindestens sechs Wochen vorher in Textform. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Wirkung weisen wir in der Mitteilung gesondert hin.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute ist Aachen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.