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Telefon

Kein Anruf geht mehr verloren. Und keiner muss mehr aufgeschrieben werden.

Deine Rufnummern laufen über die Plattform. Anrufe gehen nach deinen Regeln an dein Team, und jedes Gespräch landet auf Wunsch mit einer Zusammenfassung genau bei der Buchung, um die es ging.

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FeWocation startet in Kürze — trag dich ein, dann erfährst du als Erstes, wann es losgeht.

Anruf · +49 172 ··· 18

2:14 Min.
Zugeordnet: Buchung Jansen · Deichblick

Zusammenfassung

Frau Jansen fragt nach einer früheren Anreise am Freitag. Zugesagt: Check-in ab 13 Uhr — die Reinigung ist bis 12 Uhr fertig.

Steht als Notiz im Gesprächsverlauf — Rocket weiß Bescheid.

Warum das zählt

Am Telefon werden die wichtigsten Dinge besprochen — und die meisten davon gehen verloren. Wer hat angerufen? Was wurde versprochen? Stand das irgendwo? Wenn Gespräche an der Buchung stehen, weiß dein ganzes Team Bescheid. Und Rocket auch.

So fühlt es sich an

Montag, 11:20 Uhr

Frau Jansen ruft an und bittet um eine frühere Anreise. Deine Kollegin sagt zu. Am Nachmittag fragt Frau Jansen im Chat noch einmal nach — und Rocket weiß schon Bescheid, weil das Gespräch an der Buchung steht.

Was sich für dich ändert

Gespräche, die bleiben

Nach dem Anruf steht eine Zusammenfassung im Verlauf der Buchung — gleich neben Chat und E-Mail.

Weiterleitung mit Ansage

Anrufe gehen an die Kollegen, die gerade da sind. Vor dem Annehmen hören sie eine kurze Ansage.

Anrufen vom Laptop

Ruf Gäste direkt aus der Buchung an — mit deiner Nummer, ohne Handy.

Rocket am Telefon

Ruf Rocket an und frag, was du wissen willst — auch unterwegs.

Gut zu wissen

  • Aufgezeichnet wird nur, wenn du es einschaltest — und nur mit Ansage an den Anrufer.
  • Die Aufnahme wird nach dem Umschreiben gelöscht; die Zusammenfassung bleibt geschützt gespeichert.
  • Jeder Standort kann eine eigene Nummer und eigene Ansagen haben.

Passt dazu

In FeWocation hängt alles zusammen — das hier gehört besonders eng dazu.

GästekommunikationAntworten in Sekunden — in der Sprache deiner Gäste, rund um die Uhr.Rocket, die KIDein Assistent für alles, was sonst liegen bleibt — und er fragt, bevor es ernst wird.Reinigung & TeamAus jeder Buchung wird ein Reinigungsauftrag — und die richtige Reinigungskraft bekommt von selbst Bescheid.
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FeWocation ist bald für dich da. Trag dich ein, dann halten wir dich auf dem Laufenden — und du erfährst als Erstes, wann es losgeht.

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